Fishandspins betalingen: stortingen, opnames en kosten
Fishandspins accepteert 9 valuta's voor zowel stortingen als uitbetalingen, waaronder GBP, EUR, USD, TRX en BTC. Je kunt je account vullen met VISA- en MasterCard-creditcards, debetkaarten, alternatieve betaalopties en cryptovaluta. De minimale storting voor fiatvaluta is € 20; voor crypto begint het bij 0,0001 BTC of vergelijkbare bedragen in andere munten.
Geld opvragen: de uitbetalingsroute
Uitbetalingen bij ons verlopen via bankoverschrijving, en dat is de enige gepubliceerde methode. De minimale opname is € 20 voor fiatvaluta; voor crypto loopt dat van 0,0002 BTC tot 1,0 DOGE, afhankelijk van de munt. Je kunt geen bankoverschrijving aanvragen voor USD-uitbetalingen — dat blijft beperkt tot GBP en EUR.
De dagelijkse limiet is € 4.000, wekelijks € 8.000 en maandelijks € 30.000. Win je meer dan € 30.000, dan reserveren we het recht om het bedrag in maandelijkse termijnen van maximaal € 30.000 uit te betalen tot het volledige bedrag is voldaan. Voor VIP-spelers geldt een dagelijkse winstlimiet van € 50.000 op casinospellen (uitgezonderd progressieve jackpots); voor niet-VIP-spelers en spelers in een VIP-proefperiode is dat € 25.000. Overschrijdt je die grens tussen 00:00 en 23:59 UTC, dan vervallen alle daaropvolgende weddenschappen binnen dezelfde periode en wordt eventuele overwinst mogelijk geannuleerd.
Hoeveel tijd kost een uitbetaling?
Bankoverschrijvingen worden binnen 5 tot 7 werkdagen verwerkt. Die termijn begint nadat je de opname hebt aangevraagd en we je identiteit hebben geverifieerd — als dat nog moet gebeuren, komt daar tijd bij. Weekenden en bankdagen buiten kantoortijden tellen niet mee, dus een aanvraag op vrijdagavond komt pas maandag in behandeling.
De verwerking kan langer duren als we aanvullende documenten nodig hebben of als een tussenbank betrokken is bij de overboeking. Zit je boven de dagelijkse limiet, dan wordt de rest van het bedrag de volgende dag verwerkt.
Wat storting en opname kosten
Wij dekken de ontvangskosten van je storting, maar je eigen betaalprovider kan nog een toeslag rekenen. Voor uitbetalingen betaal je zelf de kosten die de betaalprovider in rekening brengt. Bij bankoverschrijvingen kunnen tussenbanken in uitzonderlijke gevallen extra kosten aanrekenen, tot maximaal het equivalent van € 16.
Transacties in andere valuta's dan GBP — onze interne standaard — kunnen leiden tot iets hogere inhoudingen door de bank of het betalingssysteem vanwege valutaconversies. De minimale storting voor fiat is € 20; voor crypto loopt dat van 0,0001 BTC (Bitcoin) tot 2 USDT (Tether), afhankelijk van de munt. Hetzelfde geldt voor opnames: € 20 voor fiat, of tussen 0,0002 BTC en 1,0 DOGE voor cryptovaluta.
Let op: elke storting moet 3 keer worden ingezet voordat je een opname kunt aanvragen. Doe je meerdere stortingen zonder te spelen, dan moet het totaalbedrag worden ingezet voordat een opname mogelijk is. Lukt dat niet, dan behouden we het recht om een verwerkingskosten in rekening te brengen.
| Valuta | Minimale storting | Minimale opname |
|---|---|---|
| EUR / GBP / USD | € 20 | € 20 |
| BTC | 0,0001 | 0,0002 |
| TRX | 1,0 | 1,0 |
| XRP | 0,001 | 0,001 |
| USDT | 2,0 | 5,0 |
| DOGE | 1,0 | 1,0 |
| LTC | 0,01 | 0,01 |
Staat je account 12 maanden achter elkaar inactief — geen enkele inlog — en heb je nog een positief saldo, dan brengen we maandelijks € 10 onderhoudskosten in rekening tot het saldo is uitgeput of je weer inlogt.
Storten: wat werkt en wat je moet weten
Je kunt storten met VISA- en MasterCard-creditcards en debetkaarten, alternatieve betaalopties en cryptovaluta. De maximale storting hangt af van de gekozen betaalmethode. Voor crypto kunnen we vanwege de aard van het systeem geen stortingslimieten instellen — dat betekent dat depositolimieten voor verantwoord spelen alleen werken voor fiatmethoden.
Let op: we accepteren geen betalingen van derden. De methode waarmee je stort moet op jouw naam staan. Doe je dat niet, dan wordt de winst ingenomen en het oorspronkelijke stortingsbedrag teruggestort naar de rekeninghouder.
Identiteitsverificatie: wat gevraagd wordt en wanneer
We kunnen je identiteit controleren voordat we een uitbetaling verwerken, en we houden eventuele terugbetalingen of opnames aan totdat die controle is afgerond. Casinomanagement kan om documenten vragen zoals een ID-bewijs, gegevens van je betaalsysteem en nutsbedrijfrekeningen.
Documenten moeten in het Latijnse of Cyrillische alfabet zijn opgesteld. Heb je dat niet, dan kunnen we om een videoverificatie vragen waarbij je je documenten voor de camera toont. Je kunt je ID en andere bestanden uploaden via Mijn account → Documenten.
Als een uitbetaling vertraagd is of geweigerd wordt
De meest voorkomende redenen voor vertraging zijn ontbrekende verificatiedocumenten, het overschrijden van een dagelijkse limiet, of een storting die nog niet voldoende is ingezet. Een uitbetaling kan worden geweigerd als je bonus nog actief is, als je meerdere accounts hebt, of als de betaalmethode niet overeenkomt met die van de storting.
Bereik je onze klantenservice via livechat of e-mail op [email protected]. Houd de transactiedatum, het bedrag en de gebruikte methode bij de hand — dan kan de eerste reactie direct iets betekenen. Wij kunnen als portaalsite geen saldo, storting of opname oplossen; dat loopt via de operator zelf.
Terugbetalingen moeten binnen 24 uur na de transactie worden aangevraagd, of binnen 30 dagen als iemand anders toegang heeft gehad tot je account. Terugbetalingen via creditcard worden verwerkt tot het totale gestorte bedrag; overtollige bedragen worden uitbetaald via alternatieve methoden. Bonussen en winsten worden van het saldo afgetrokken voordat we een terugbetaling verwerken.
Gokken hoort plezier te zijn, geen verplichting. Merk je dat je meer speelt dan je van plan was, of dat het je geld of tijd kost die je eigenlijk niet hebt, neem dan contact op met Open over gokken via 0800 24 000 22 (gratis en anoniem, ook via chat en WhatsApp) of bezoek openovergokken.nl. Wil je jezelf landelijk uitsluiten, registreer je dan bij Cruks op cruksregister.nl — elke operator met een Nederlandse vergunning is verplicht dat register te raadplegen.
Deze pagina is bedoeld voor informatie- en marketingdoeleinden. Wij organiseren geen kansspelen en verwerken geen betalingen. De inhoud is alleen voor personen van 18+. Heb je vragen over je eigen account, storting of opname, neem dan contact op met de klantenservice van de operator — wij kunnen die zaken niet voor je regelen.
Laatst bijgewerkt:
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt een uitbetaling bij Fishandspins?
Bankoverschrijvingen worden binnen 5 tot 7 werkdagen verwerkt. Die termijn begint na je aanvraag en nadat je identiteit is geverifieerd. Weekenden en feestdagen tellen niet mee.
Wat is de minimale opname?
Voor fiatvaluta is dat € 20, £ 20 of $ 20. Voor crypto loopt het van 0,0002 BTC tot 1,0 DOGE, afhankelijk van de munt die je gebruikt.
Rekent Fishandspins kosten voor een uitbetaling?
Je betaalt zelf de kosten die je betaalprovider in rekening brengt. Bij bankoverschrijvingen kunnen tussenbanken in uitzonderlijke gevallen tot € 16 aanrekenen.
Waarom wordt mijn opname niet verwerkt?
De meest voorkomende redenen zijn ontbrekende verificatiedocumenten, een overschreden dagelijkse limiet, of een storting die nog niet 3 keer is ingezet. Neem contact op met de klantenservice van de operator voor je specifieke geval.
Spelaanbieders
