Fish & Spins ondersteuning en hulp
Heb je een vraag over je account, een betaling of wil je gewoon even sparren? Ons supportteam staat 24/7 voor je klaar via de live chat. Bij Fish & Spins nemen we jouw spelervaring serieus en bieden we verschillende tools om verantwoord spelen te waarborgen, zodat je altijd met een gerust hart kunt vissen.
Contact opnemen met support
Onze live chat is de snelste manier om antwoorden te krijgen, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Heb je een complexer probleem of wil je documenten sturen voor je verificatie? Dan kun je ons ook altijd per e-mail bereiken. Zorg dat je je accountgegevens bij de hand hebt, zodat we je zo efficiënt mogelijk kunnen helpen bij je vraag.
- 24/7 live chat beschikbaar
- E-mail ondersteuning voor documenten
- Houd je accountgegevens bij de hand
Verantwoord spelen hulpmiddelen
Jij bepaalt je eigen grenzen, en wij helpen je daarbij. Je kunt in je account verschillende limieten instellen, zoals stortings-, verlies- en sessielimieten. Mocht je een pauze nodig hebben, dan bieden we opties voor een afkoelperiode of zelfuitsluiting. Voor aanvullende hulp kun je altijd terecht bij organisaties als GamCare, Gambling Therapy en BeGambleAware.
- Stortings- en verlieslimieten beschikbaar
- Sessielimieten en afkoelperiodes
- Ondersteuning door externe instanties
- Zelfuitsluiting mogelijk op elk moment
Klantenservice en ondersteuning
- Live chat is 24/7 voor u beschikbaar
- Directe hulp via onze live chat functie
- E-mail ondersteuning voor formele vragen
- Professioneel team voor al uw vragen
- Ondersteuning beschikbaar in meerdere talen
- Geen wachttijden bij onze live chat